Centro de Urgencias Leves

En el Centro de Urgencias Leves de Moffitt se atiende a los pacientes que necesitan atención médica inmediata por afecciones que podrían presentarse durante el tratamiento del cáncer.

• El personal de Urgencias Leves puede prestar una amplia gama de servicios, como la evaluación y el control de la fiebre, las náuseas, los vómitos y el dolor incontrolado.
• El Centro de Urgencias Leves está abierto las 24 horas del día todos los días de la semana.
• Su personal consiste en un médico de urgencias, asociados médicos y enfermeras especialistas.

No, no tiene la designación de sala de urgencias ni de servicio de urgencias. No se concibió para el tratamiento de pacientes con traumatismos, presuntas urgencias cardíacas, accidentes cerebrovasculares ni otras afecciones que requieran servicios de urgencias.

• No puede aceptar traslados de pacientes a través del 911, de ambulancias ni de servicios de urgencias médicas.
• Solo los pacientes actuales de Moffitt se pueden atender y evaluar en el Centro de Urgencias Leves.

Sí, puede hacerlo. Ya no es necesario que llame al consultorio antes de venir si necesita que le atiendan de inmediato. Puede venir directamente al Centro de Urgencias Leves.

• No damos citas.
• Si es posible, le recomendamos que se comunique con un integrante del equipo médico que le atiende para que ellos sepan que le estamos atendiendo en Urgencias Leves.
• Los profesionales de la salud de Urgencias Leves colaborarán de manera estrecha con el médico que le atiende en Moffitt y le informarán al equipo clínico sobre la atención que usted ha recibido en el Centro.
• La enfermera encargada de la preevaluación le registrará y atenderá. Le preguntaremos el motivo por el que ha venido y le tomaremos las constantes vitales. Quizá le atienda un profesional de práctica avanzada, quien le hará una exploración física, le ordenará análisis clínicos y, posiblemente, pruebas diagnósticas, como una radiografía. Por lo general, estas pruebas se pueden realizar en el Centro de Urgencias Leves. Después de las pruebas, usted volverá a la sala de espera.
• Si le van a hospitalizar, esperará en Urgencias Leves a que le asignen una habitación.

La seguridad del paciente es nuestra principal preocupación. A los pacientes se les da prioridad y se les atiende según la gravedad de la enfermedad o lesión, y no según el orden de llegada.

• Hacemos una preevaluación de los pacientes para atender primero a los que tengan una enfermedad o lesión que requiera atención inmediata o sea potencialmente mortal; luego, atendemos a los que tengan enfermedades que no representen una amenaza inmediata para la vida; y finalmente, a los que tengan necesidades menos urgentes.
• Si alguien con una necesidad mayor que la suya llega después de usted, le atenderemos primero, aunque usted haya estado esperando.
• Las urgencias médicas pueden ser impredecibles, pero necesitan atenderse y tratarse primero.

Los tiempos de espera en Urgencias Leves varían y son impredecibles. Entendemos que no se sienta bien.

• Le rogamos que sea paciente; el equipo le llevará a una zona de tratamiento de la manera más rápida e inocua posible.
• Le pedimos que no coma ni tome líquidos mientras espera a que lo atiendan.

No reservamos camas para los pacientes que llegan al Centro de Urgencias Leves. Le atenderemos y le trataremos de la manera más rápida e inocua posible.

Si necesita hospitalizarse, coordinaremos su ingreso.

El médico que le atiende puede pasar a verlo en Urgencias Leves. Sin embargo, por lo general los médicos dejan en manos del equipo de tratamiento de Urgencias Leves la realización de las pruebas diagnósticas necesarias y el tratamiento.

El equipo de Urgencias Leves se comunicará con su médico principal en Moffitt para hablarle de los resultados y de sus recomendaciones. Esto puede suceder durante la consulta o poco después.

La familia y los cuidadores son integrantes importantes del equipo de atención médica. Puesto que la COVID es un motivo de preocupación, las normas en cuanto a acompañantes cambian constantemente.

• Pregunte cuáles son las normas más actualizadas sobre acompañantes.
• Por la salud y la seguridad de los pacientes, rogamos que los familiares y acompañantes utilicen el baño público de la sala de espera.
• Hay varios baños fuera del Centro de Urgencias Leves, cerca del vestíbulo principal del hospital.

Si van a hospitalizarle desde el Centro de Urgencias Leves, se proporcionará información al personal del Centro de Traslado y Asignación de Pacientes, que ubicará la cama más adecuada para usted en el hospital.

• Si le ingresan para mantenerle en observación, permanecerá en Urgencias Leves y allí se le atenderá.
• Aunque a veces hay demoras, en el Centro de Urgencias Leves se le proporcionará el mismo grado de atención que si estuviera en una unidad para pacientes hospitalizados. 
• Haremos todo lo posible por garantizar su comodidad.