Preguntas que debe hacerle a la compañía de seguros

Si le han diagnosticado cáncer, es importante saber qué cobertura tiene su seguro médico. Estas preguntas le servirán de guía cuando hable con la compañía de seguros para recibir las mejores opciones de cobertura. Apunte el nombre de la persona con quien hable y la fecha y hora de la conversación.

• ¿Qué tipo de plan de seguro médico tengo?
• ¿Moffitt Cancer Center pertenece a mi red? Si es así, haga estas otras preguntas:¿Mi plan de seguro médico cubre los medicamentos de venta con receta o los anticancerosos?
• ¿Cuáles son mis copagos?
• ¿Mi plan de seguro médico cubre los honorarios médicos, las consultas virtuales y los servicios ambulatorios y de hospitalización?
• Moffitt Cancer Center no forma parte de mi red, pero mi plan ofrece prestaciones fuera de la red. Si decido recibir servicios fuera de la red, ¿cuánto tengo que pagar? ¿Cuál es el monto del deducible?
• Si decido recibir servicios fuera de la red, ¿qué porcentaje de la factura pagará la compañía de seguros?
• Si Moffitt Cancer Center forma parte de mi red, ¿qué porcentaje de la factura pagará la compañía de seguros?
• ¿Mi plan de seguro médico ofrece cobertura adicional a través de redes especiales para el tratamiento de enfermedades como el cáncer?
• ¿Las consultas virtuales están cubiertas?
• ¿Mi póliza tiene un tope de gastos directos (que yo tenga que pagar de mi bolsillo)?
• Si mis gastos directos llegan a cierta suma, ¿la aseguradora me reembolsará el 100%?
• Si es así, ¿eso significa que mis reclamaciones se pagarán en su totalidad o que aún seré responsable de la diferencia?
• Antes de ir al médico en Moffitt Cancer Center, ¿necesito una remisión del médico de atención primaria o una autorización de la aseguradora?
• ¿Estará cubierto el costo de los análisis, los estudios de anatomía patológica o las pruebas de radiología que se soliciten en mi consulta inicial con un médico de Moffitt Cancer Center?
• ¿Cómo maneja la compañía de seguros los desacuerdos en cuanto a las reclamaciones? 
•  Si desea más información, llame al (813) 745-7300 o escriba a FCUinsuranceNavigator@Moffitt.org.