La diversidad en la Junta Consultiva de Pacientes y sus Familias

Bárbara Cruz, paciente asesora de la Junta Consultiva de Pacientes y sus Familias

Pregúntele a cualquier maestro acerca de la diversidad en su salón y este le dirá que nuestras escuelas son más diversas que nunca. En mi vida profesional soy educadora de maestros. Constantemente les recuerdo a mis alumnos (maestros actuales y futuros) la importancia de la receptividad cultural. En pocas palabras, para ser un maestro eficaz uno debe tener en cuenta las necesidades y antecedentes únicos de cada persona del salón. Lo mismo sucede en la atención médica.

En el tiempo que llevo como paciente de Moffitt —más de cinco años— he encontrado profesionales médicos que apoyan la diversidad en todas sus formas. Cada uno de mis médicos y de mis enfermeras sabe mis antecedentes culturales y el efecto que tienen en mi vida y en mi visión del mundo. Nunca olvidaré al cirujano de Moffitt que, en la primera reunión que tuvimos, me preguntó: «¿Qué le llena a usted de gozo en la vida? ¿Cómo puedo ayudarla para que lo logre?». Yo respondí que pasar tiempo con mi familia, viajar al exterior y enseñar estaban al comienzo de la lista. Luego él habló de mi caso y de las ideas que tenía sobre cómo erradicar el cáncer y permitirme hacer lo que más me gustaba. Él apoyaba por completo la idea de ofrecer una atención médica centrada en el paciente que demuestre receptividad cultural.

En pocas palabras, para ser un maestro eficaz uno debe tener en cuenta las necesidades y antecedentes únicos de cada persona del salón. Lo mismo sucede en la atención médica.

En cada consulta en Moffitt veo personas y familias de todo tipo. Algunas necesitan ayuda con el idioma y otras requieren ayuda económica adicional. Otras más, que vienen de lejos, extrañan su hogar y sus seres queridos. Para cada situación, Moffitt tiene un programa o una oficina que proporciona ayuda.

Ahora estoy devolviendo lo recibido en Moffitt con mi participación en la Junta Consultiva de Pacientes y sus Familias. Nos reunimos una vez al mes para aportar opiniones acerca de los programas y servicios para los pacientes. También tenemos oportunidades de participar en proyectos especiales. Por ejemplo, con mi experiencia en educación y mis habilidades de hispanohablante, contribuyo a garantizar que los folletos y otros materiales impresos tengan sentido para un público amplio. Invito a la comunidad de Moffitt a colaborar en nuestra labor de voluntariado.

En Moffitt se ofrecen opciones flexibles para participar en la Junta Consultiva de Pacientes y sus Familias, incluida la asistencia virtual a las reuniones. Si desea más información, escriba por correo electrónico a PatientAdvisors@Moffitt.org o llame al (813) 745-2963. Juntos podemos seguir apoyando a Moffitt para que sea un lugar en el que todos se sientan bienvenidos.