H. Lee Moffitt Cancer Center & Research Institute

La identificación positiva de los pacientes siempre ha sido una prioridad en Moffitt. Recientemente, se formó un grupo interno de trabajo para tratar la mejor manera de abordar la seguridad de los pacientes desde su punto de vista. La iniciativa se generó en respuesta a un informe del Institute of Medicine   (Instituto de Medicina o IOM, por sus siglas en inglés) que indicó que los errores de identificación eran un problema crítico del sistema de atención médica. IOM recomienda, entre otras cosas, que se realice un esfuerzo coordinado para mejorar la conciencia del público acerca del problema. El concepto de participación del paciente y de su familia es importante porque su función puede ser esencial en el esfuerzo de asegurar que se ofrezca la atención médica más oportuna posible.

¿En qué consiste la identificación positiva de los pacientes?

La identificación de los pacientes es simplemente una manera de verificar que se esté atendiendo a la persona adecuada. Habrá notado que muchas instituciones médicas de calidad, como H. Lee Moffitt Cancer Center & Research Institute, imprimen una pulsera con su nombre y fecha de nacimiento. Esto permite que usted, el paciente, sea identificado correctamente por nuestro personal y que podamos verificar su identidad a lo largo del tratamiento. Por eso, es fundamental la función que usted cumple al verificar la información de la pulsera. Los errores sencillos como Juanito Pérez o Juan E. Pérez podrían presentar un obstáculo para brindarle atención médica de calidad superior si no se corrigen. La pulsera es una manera importante de verificar su identidad, la razón por la que está aquí y qué tipo de atención debe proporcionar el profesional de la salud. La mejor manera de evitar un retraso en el proceso es verificar su pulsera cuando se la coloquen. Verifique que el nombre esté escrito correctamente y que toda la información de la pulsera sea correcta. Sepa que nuestro personal le mirará la pulsera varias veces. Podría parecer que una simple pulsera no es parte fundamental del proceso, pero podría ser su pasaporte para recibir atención médica de calidad superior.

Aquí en Moffitt Cancer Center and Research Institute lo instamos a usted y a su familia a colaborar con los profesionales de la salud para que se le ofrezca al paciente atención de la mayor calidad y para asegurarse de que los errores en la identificación del paciente nunca sean un problema para recibir tal atención. Le recomendamos tomar nota de nuestro material educativo y las señalizaciones que se encuentran en nuestra institución. Estaremos gustosos de recibir sus preguntas o comentarios. Después de todo, los pacientes que desempeñan una función activa e informada en la verificación de su identidad reducen la probabilidad de errores en la identificación del paciente.

Hagaclic aquí para obtener más información sobre la iniciativa Team Up (Unidos).